ราคาผลิตภัณฑ์-ข้อได้เปรียบด้านต้นทุน

ราคาผลิตภัณฑ์เป้นข้อได้เปรียบทางต้นทุนการประเมิน่ของบริษัท เมื่อเปรียบเทียบกับต้นทุนของคู่แข่งขันเป็นสิ่งจำเป็น และเป็นส่วนที่สำคัญในการวิเคราะห์สถานการณ์ของบริษัท เมื่อคู่แข่งขันลดราคาลง หรือเมื่อมีคู่แข่งขันใหม่ที่เข้าสู่ตลาดด้วยราคาต่ำ บริษัทจะต้องเตรียมแผนการ ว่าจะปรับปรุงราคาผลิตภัณฑ์อย่างไร ตำแหน่งของบริษัทจะต้องเข้มแข็งแม้ว่าราคาและต้นทุนจะเปลี่ยนแปลง การเปรียบเที่ยบระหว่างราคาและต้นทุนจึงเป็นสิ่งสำคัญในทุกอุตสาหกรรม การแข่งขันด้านราคาจะมีผลกระทบต่อส่วนครองตลาด ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีความแตกต่างเหนื่อคู่แข่งขันนั้น การตั้งราคาจะสามารถตั้งให้สูงกว่าคู่แข่งขันได้ หลักสำคัญประการหนึ่งของการตั้งราคาคือ การตั้งราคาที่สามารถเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ซื้อได้ ตั้งราคาที่กลุ่มเป้าหมายมองเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์ (Product value) ดังนั้นราคาจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งราคาจะมีความสัมพันธ์กับต้นทุน และสัมพันธ์กับหลายปัจจัย ดังนี้
1.ความแตกต่างกันในด้านราคา ขึ้นอยู่กับราคาของวัตถุดิบ วัสดุอุปกรณ์ ค่าตอบแทน และปัจจัยการผลิตอื่น ๆ
2.ความแตกต่างกันในเทคโนโลยีขั้นพื้นฐานและความยาวนานของอายุการใช้งานและอุปกรณ์บริษัทที่มีความแข็งแกร่งจะลงทุนในโรงงานและอุปกรณ์ที่สำคัญในช่วงเวลาต่างกัน สิ่งอำนวยความสะดวกจะทำให้ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีต่างกัน ความต่างกันของเทคโนโลยีคงที่ เช่น ค่าเสื่อมราคา การประกัน การบำรุงรักษา สิ่งอำนวยความสะดวกที่ใช้งานมานานจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่า
3.ความแตกต่างกันในต้นทุนการผลิตของบริษัทและคู่แข่งขัน จะแตกต่างกันตามประสิทธิภาพของโรงงาน(Different plant efficiencies) ผลกระทบจากการเรียนรู้(การเรียนรู้ที่ต่างกัน) (Different learning) ผลกระทบจากเส้นประสบการณ์ (Experience curve effects) ตลอดจนมีค่าจ้างที่แตกต่างกัน (Different wage) และ ระดับผลิตผลที่แตกต่างกัน (Different productivity levels)
4.ความแตกต่างกันในต้นทุนการตลาด ค่าใช้จ่ายทางการขายและการส่งเสริมการตลาด ค่าใช้จ่ายในการโฆษณา ตันทุนการจัดจำหน่าย และต้นทุนในการบริหาร
5.ความแตกต่างกันในการขนส่งสินค้าไปยังลูกค้า และค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายในคลังสินค้า
6.ความแตกต่างกันในต้นทุนการจัดจำหน่าย ประกอบด้วย ต้นทุนและส่วนบวกเพิ่มที่มอบให้กับผู้จัดจำหน่าย (ผุ้ค้าปลีก) ซึ่งเป็นคนกลางที่จะเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภค หรือผู้ใช้ขั้นสุดท้าย
7.ความแตกต่างกันในผลกระทบจากเงินเฟ้อ การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ อัตราภาษี ซึ่งเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมระดับโลก เมื่อคู่แข่งขันมีการดำเนินงานในประเทศที่แตกต่างกัน ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน และนโยบายภาษีที่แตกต่างกันด้วย

ลักษณะที่แตกต่างซึ่งช่วยเพิ่มผลการทำงานของผู้ใช้

ลักษณะที่แตกต่างซึ่งช่วยเพิ่มผลการทำงานของผู้ใช้ (Differentiating features that raise the performance a user gets)
การเพิ่มผลการทำงานของผู้ซื้อจากการใช้ผลิตภัณฑ์,บริการ ซึ่งบริษัทสามารถใช้ลักษณะและคุณสมบัติต่อไปนี้
1.เพิ่มความไว้วางใจ ความคงทน ความสะดวก หรือความง่ายต่อการใช้ของผุ้ซื้อ
2.ช่วยให้ผลิตภัณฑ์,บริการ มีความสะอาด ปลอดภัยมากขึ้น หรือบำรุ่งรักษาง่ายกว่าตราสินค้าของคู่แข่งขัน
3.สอดคล้องกับมาตรฐานด้านข้อกำหนด หรือการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
4.ตอบสนองความจำเป็นและความต้องการของผุ้ซื้อได้อย่างสมบูรณ์ยิ่งขึ้น และเนื่อกว่าคู่แข่งขัน
5.ช่วยให้ผุ้ซื้อมีทางเลือก หรือยกระดับผลิตภัณใหม่ ซึ่งนำเข้าสู่ตลาด
6.ช่วยให้ผุ้ซื้อสามารถยืดหยุ่นได้ หรือปรับผลิตภัณฑ์ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
7.ทำงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความเจริญเติบโตในอนาคต และการขยายความต้องการเพิ่มเติมของผุ้ซื้อ(Thompson and Strickland 1998:151)

ลักษณะที่แตกต่างซึ่งสามารถลดต้นทุนของผู้ซื้อให้ต่ำลงได้

ลักษณะที่แตกต่างซึ่งสามารถลดต้นทุนของผู้ซื้อให้ต่ำลงได้ (Differentiating features that lower buyer costs)
บริษัทไม้จำเป็น้องลดราคาสินค้าเสอมไป ทางเลือกอื่นที่ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการของบริษัท มีดังนี้
1.ลดหรือเปลี่ยนแปลง หรือลดความสูญเปล่าเกี่ยวกับวัตถุดิบ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการลดขนาดผลิตภัณฑ์
2.ลดตันทุนแรงงานของผู้ซื้อลง (ลดเวลา ลดการฝึกอบรม ฯลฯ) ตัวอย่าง ลักษณะผลิตภัณฑ์รุ่นมาตรฐานที่ีใช้ทดแทนชินส่วยที่เสียไป
3.ลดเวลาของผู้ซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการจัดหาอะไหล่ไว้ให้พร้อม การสร้างความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์มากขึ้น หรือการลดเวลาที่ใช้ในการบำรุงรักษาลง
4.การลดต้นทุนสินค้าคงเหลือของผุ้ซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการขนส่งให้ทันเวลา
5.การลดต้นทุนเกี่ยวกับมลภาวะ ต้นทุนการควบคุม หรือต้นทุนการสุญเปล่าของผู้ซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการใช้การหมุนเวียนเปลี่ยนสภาพแล้วนำกลับมาใช้ใหม่
6.การลดต้นทุนในการเก็บรักษาและกระบวนการสั่งซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการสั่งซื้อผ่านคอมพิวเตอร์ออนไลน์
7.การลดต้นทุนในการบำรุงรักษาและซ่อมแซม ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการสร้างความเชื่อถือผลิตภัณฑ์ที่เหนือ่กว่า
8.การลดต้นทุนในการติดตั้ง การขนส่ง และการเงิน ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการยืดระยะเวลาการจ่ายเงิน
9.การลดความต้องการในปัจจัยนำเข้าของผู้ซื้อ (พลังงาน อุปกรณ์ความปลอดภัย ความมั่นคงของพนักงาน เครื่องมือและเครื่องจักรอื่น ๆ) ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ (ประหยัดขึ้น)
10.การยอมให้นำสินค้าเก่ามาแลกซื้อ
11.การลดต้นทุนในการซ่อมแซมหรือซื้อสินค้าทดแทนในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีปัญหาเกิดขึ้น ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการรับประกันที่ยาวขึ้น
12.ลดความต้องการพนักงานเทคนิคของผู้ซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยการให้การสนับสนุนและความเช่วยเหลือด้านเทคนิคฟรี
13.การกระจายประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตของผู้ซื้อ ตัวอย่าง สร้างลักษณะที่แตกต่างโดยกระบวนการผลิตที่เร็วขึ้น ใช้อุปกรณ์ประกอบที่ดีขึ้น (Thompson and Strickland 1998:150)